한 명 뒤의 천 명

한 명 뒤의 천 명


"제 눈에는 고객이
한 분으로 보이지 않습니다.
제가 고객에게 서비스를 올릴 때는
고객 뒤에 계신 천 명의 또 다른 고객을 염두에 둡니다.
그리고 고객은 제 일생에 단 한 번 만나는
귀중한 분입니다. 소홀히 할 까닭이 없습니다."


- 오세웅의《The Service 더 서비스》중에서 -


* '서비스'뿐만이 아닙니다.
모든 것은 한 사람에서 시작됩니다.
한 사람을 얻으면 천 사람을 얻을 수 있고
한 사람을 잃게 되면 천 사람을 잃게 됩니다.
육체의 눈이 아닌 마음의 눈(心眼)이 열려 있어야
앞에 있는 단지 한 사람을 바라보면서
그 뒤의 천 사람을 볼 수 있습니다.



[고도원의 아침편지中에서]

 

=====================================================

 

당신을 위한 글

삶이 버거울 때

뒤를 돌아보는 지혜를 가지세요.
두려움이 앞서 망설였던 지난 시간을 생각해 보세요.

자신을 믿었잖아요.
그래서 여기까지 왔고 앞이 보이지 않을 때
먼저 한 걸음 나아가 보는거에요.

무엇이 앞에 있는지 모르는 것은
누구나 마찬가지에요.
중요한 것은 발을 내딛는 그 순간이 자신을 믿는
그 순간에 이미 두려움은 사라진다는 거잖아요.

힘들 때는

하늘을 보세요.
같은 하늘아래 자신을 믿어주는
사람들을 생각해 보세요.

어떤 오해 속에서도 따뜻하게 믿으며 바라봐 줄거에요.
오해가 사실이라도 그럴 수 밖에 없었을 상황을
이해해 줄거에요.
너무 무겁게 느껴질 때는 그 짐을 하늘에 날려 보세요.

분명히 받아 줄거에요.
항상 그래왔듯이 말없이 지켜봐 줄거에요.
우리 서로 믿을 수 있잖아요.

슬플 때는

비를 맞으며 걸어보세요.
어깨 위에 내리는 빗방울처럼 모두 씻어버리세요.

하늘도 울어주잖아요.
함께 잊어버리는 거에요.
젖은 몸을 말리며 다시 웃을 수 있을거에요.

외롭다 느껴질 때 저녁노을을 바라보아요.
아쉬움을 남기며 가장 화려하게 지는
저 태양처럼
아쉽지만 모두 버리는거에요.
우리 그럴 수 있잖아요.

기쁠 때는

사람들의 행복을 조금씩 나누어 가졌다 생각이 되면
그냥 웃어주세요.
나를 생각하지 않아도 괜찮아요.

맑은 웃음으로 모두에게 웃음이 묻어날 수 있도록
그냥 웃는 거에요.
세상의 중심은 자신이잖아요.

소중한 자신을 위해 누구보다 기쁜 마음으로
행복한 표정으로 웃어버려요.
그대 사랑하는 사람들과 함께 있잖아요.

출처 : 좋은 글 중에서